Information.
Q.港からの送迎は有りますか？
おがさわら丸の入出港時刻に合わせ、送迎をやってます。母島丸への送迎も対応できます。
Q2.宿の近くで食事が出来る場所はありますか？
レストランは現在はありません。シェアハウスから歩いて１分の所にミニショップがあります。そこで、飲み物、お菓子、お弁当（お昼のみ）、お酒が買えます。
Q.レンタカーやバイクの貸出はありますか？
レンタバイクは一日2500円で貸し出しています。レンタカーはこちらではやっていません。
Q.ツアー予約はどこで出来ますか？
こちらのウエブサイトをご覧ください。
遊ぶ - 小笠原村観光協会 (ogasawaramura.com)
Q.バス停は近くにありますか？
シェアハウスから２分ほどの距離に”扇浦海岸”のバス停があります。バスの時刻表はこちらになります。
村営バス ｜ 小笠原村公式サイト (vill.ogasawara.tokyo.jp)
Q.お風呂とトイレは部屋にありますか？
トイレとシャワーは男女別で共同になります。外のシャワーも付いてます。
Q.洗濯機はありますか？
洗濯機は無料でお使いください。洗剤は自分でご用意してください。
Q.食事はついてますか？
食事はついてません。シェアのキッチンで自炊ができます。
Q.ペットは泊まれますか？
ペットはシェアハウスでは受付できません。
営業時間/チェックイン/チェックアウトについて
Q : フロント営業時間について教えてください
ただいまオンラインで受け付け中です。
また、当ホテルの電話のご対応につきましても9:00~17:00となっております。
それ以外の時間はオンラインで対応します。
Q : チェックイン/チェックアウトの時間を教えてください
● チェックインは11:00AM~からお願いいたします。それ以外の時間はご相談ください。
● お部屋のチェックアウトは９:00AMまでとなっております
ご予約/キャンセルについて
Q : 予約をしたいです
ご予約はメールか電話受け付けています。
ご予約の際、こちらでお願いいたします。
(090-5100-8500 もしくはogasawaraglobal@gmail.com)
Q : 予約のキャンセルをしたいです
キャンセルの場合、こちらまでご連絡ください。
キャンセル料金
おがさわら丸出航日の21日前まで キャンセルは無料
20日前～8日前 キャンセル料20％
7日前～2日前 キャンセル料４0％
おがさわら丸出航日の前日 キャンセル料８０％
おがさわら丸出航日当日から キャンセル料１００％
連絡なしの不泊 / 不着 : 料金合計の100%
館内/館外設備について
Q : 駐車場はありますか
あります。当日チェックインにご案内します。
Q :シェアハウスは禁煙ですか。
当ホテルは 全館禁煙 となっております。
喫煙所は屋外をご利用ください。
Q : 食事は付いてますか。
シェアハウス海は全て自炊になっております。シェアスペースには自炊できるキッチン用品が全てそろっています。
お部屋の設備について
Q : アメニティは何がありますか
アメニティは下記をご用意しております。
-
ヘアドライヤー
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シャンプー
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コンデショナー
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ボデイーソープ
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スリッパ
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バスタオル
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フェイスタオル
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傘
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ワーケーション用品
Q:貸出品を教えてください の項目をご覧ください。
こちらのレンタル用品を行っています：
ガソリンバイク
電気で走る原付
海の３点セット
Q.クレジットカードで払えますか？
現金と振り込みのみになっております。
ご了承ください。
Q : 荷物を預けることはできますか
チェックイン前と後の荷物のお預かりを無料で承っております。
Q.荷物を宅急便で送ることは可能ですか？
はい、可能です。シェアハウス海に送る際はメールか電話でお伝えください。
Q.Is there a pick-up service from the port?
We provide pickup service according to the arrival and departure time of the Ogasawara Maru. We can also provide transportation to and from the Hahajima Maru.
Q2: Are there places to eat near the inn?
There is currently no restaurant. There is a mini store a minute walk from the share house. There, you can buy drinks, snacks, lunch boxes (lunch only), and alcohol.
Q. Do you have rental cars or motorcycles available?
Bikes can be rented for 2,500 yen per day. We do not rent cars here.
Q. Where can I make reservations for tours?
Please see this website.
Play - Ogasawara Village Tourism Association (ogasawaramura.com)
Q. Is there a bus stop nearby?
A. Yes, there is a bus stop called "Ogiura Beach" about 2 minutes away from the share house. The bus schedule is here.
Village Bus ｜ Ogasawara Village Official Website (vill.ogasawara.tokyo.jp)
Q. Are there bathrooms and toilets in the rooms?
A. Yes, toilets and showers are shared by men and women. An outside shower is also provided.
Q. Is there a washing machine?
A. Yes, you can use the washing machine free of charge. Please provide your own detergent.
Q. Are meals provided?
No, meals are not provided. You can prepare your own meals in the shared kitchen.
Q. Can pets stay in the share house?
Pets are not accepted in the share house.
About business hours/check-in/check-out
Q : What are the front desk hours?
We are now accepting online.
We are also open from 9:00am to 5:00pm to answer phone calls.
Other hours are available online.
Q : What are your check-in and check-out times?
A : Check-in time is from 11:00AM~. Please contact us for other times.
Check-out time for your room is 9:00AM
Reservation/Cancellation
Q : I would like to make a reservation.
Reservations can be made by e-mail or phone.
Please make your reservation here.
(090-5100-8500 or here ogasawaraglobal@gmail.com)
Q : I would like to cancel my reservation.
In case of cancellation, please contact us here.
Cancellation fee
Up to 21 days prior to the departure date of the Ogasawara Maru Cancellation is free of charge
20 days to 8 days prior to departure 20% cancellation fee
7 days to 2 days prior to departure: 40% cancellation fee
The day before the departure date of the Ogasawara Maru: 80% cancellation fee
100% cancellation fee on the day of departure of the Ogasawara Maru
No-show or no-show without notice: 100% of total charges
About facilities inside/outside the building
Q : Is there a parking lot?
A : Yes, we do. Please check in on the day of your stay.
Q :Are the share houses non-smoking?
A : No, smoking is not permitted in the entire building.
Please use the smoking area outside.
Q : Are meals provided?
A : No. All meals in the share house are prepared by the residents. The shared space is fully equipped with all the kitchen utensils you need to prepare your own meals.
About Room Facilities
Q : What amenities are provided?
We provide the following amenities:
Hair dryer
Shampoo
Conditioner
Body soap
Slippers
Bath towel
Face towel
Umbrella
Q:What items are available for rent?
We offer these rental items:
Gasoline-powered scooters
Electric scooters
Snorkel, Mask and Fins
Q.Can I pay by credit card?We accept cash and wire transfer only.
Please understand.
Q. Can I leave my luggage with you? A. Yes, we offer free luggage storage before and after check-in.
Q. Is it possible to send luggage by courier?
Yes, it is possible. Please let us know by e-mail or phone when you send it to Sharehouse Umi.